Авіакомпанія Singapore Airlines стала тріумфатором премії Flyers’ Choice Awards 2026, результати якої ґрунтуються виключно на думці пасажирів. Перевізник здобув перемогу одразу в чотирьох номінаціях, зокрема «Найкращий сервіс бортпровідників», «Найкраща авіакомпанія Центральної та Південно-Східної Азії», «Найкращий економклас» та «Авіакомпанія, що забезпечує найбільше відчуття спокою».
Генеральна директорка AirlineRatings.com Шерон Петерсен зазначила, що успіх таких брендів, як Singapore Airlines та Qantas, є результатом багаторічної довіри, яку пасажири виявляють до цих компаній. За словами Петерсен, здатність забезпечувати безпечні та надійні перельоти залишається ключовим фактором в авіаційній індустрії.
У категорії бюджетних авіаперевізників світове лідерство дісталося Vietjet Air, за якою слідує AirAsia. Європейський лоукостер easyJet розділив третю сходинку рейтингу з австралійською компанією Jetstar.
Європейські перевізники показали скромніші результати. У номінації «Авіакомпанія, що забезпечує найбільше відчуття спокою», де список лідерів був розширений, латвійська авіакомпанія airBaltic посіла шосте місце. Перші три позиції в цьому списку посіли Singapore Airlines, Qantas та Etihad Airways. При цьому в таких категоріях, як дизайн лівреї, якість бізнес-класу, форма бортпровідників та робота екіпажу, європейським авіакомпаніям не вдалося увійти до числа лідерів.
Тим не менш, у межах дослідження було виділено компанії, які користуються найбільшою прихильністю у пасажирів безпосередньо в Європі — ними стали British Airways, Lufthansa та KLM.
